Mijn Klacht:
Twee weken geleden kocht ik 2 groupons voor muurstikkers van het bedrijf ambiance live. Toen ik de codes wilde gaan gebruiken gaf hun website aan dat de code niet tweemaal gebruikt kan worden en werkte het dus niet. Ik heb de codes echter niet tweemaal gebruikt want dit was de eerste keer dat ik iets wilde gaan bestellen.
Groupon gevraagd om de bestellingen te annuleren omdat ik geen zin had hier meer tijd aan te besteden.
Van diverse medewerkers diverse antwoorden gehad en verzocht om terugbetaling, voorlopig niks meer van ze gehoord. Het enige wat ik kreeg was een klanttevredenheidsonderzoek via de mail…
Gewenste Oplossing:
Graag geld terug
