Mijn Klacht:
Ik had 2 batterijen voor de samsung S2 besteld en betaald. Helaas maar 1 ontvangen. Heb al 3 x gemaild.
Gewenste Oplossing:
Als ik nog 1 batterij ontvang voor de samsung s2
Klacht: 1 batterij tekort ontvangen
JolijnSchouten op 15 juni 2015 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee batterijen voor de Samsung S2 besteld en betaald via Groupon, maar heeft slechts één batterij ontvangen. Ondanks drie e-mails naar de klantenservice heeft de klant nog geen oplossing ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
