Klachten over Groupon

Bij Groupon zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Groupon.

Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >

Statistieken van Groupon in de categorie Coupon Sites

7 klachten gemeld
1.4 /10
7 stemmen
7
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Groupon

Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4528 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3101 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, geleverd, product. Op basis van de 4528 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Groupon op

Stappenplan bij een klacht over Groupon:

1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Groupon

Twitter/X: @grouponNED

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Groupon

Veelgestelde vragen over Groupon

Hoe dien ik een klacht in bij Groupon?

U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.

Hoeveel klachten zijn er over Groupon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.528 klachten over Groupon ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.

Lost Groupon klachten op?

Groupon lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.528 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Groupon?

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Groupon?

U kunt contact opnemen met Groupon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Groupon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Groupon Klachten

usb sleutel

Klacht van phijen op 02 juli 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ook ik heb twee sleutels gekocht en ook bij werken zij niet, ik kan zelfs de usb niet eens formatteren dus er ook niets op zetten. PAS DUS OP MENSEN MET KOPEN!!!! Lees meer

iPad 1it 32 gb

Klacht van Rolina op 02 juli 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Bovenstaande iPad op 15 mei j.l. besteld met een levertij van ca 4 weken. Nog steeds niet geleverd en dit gaat een probleem opleveren omdat ik vanaf volgende week voor 2 maanden naar het buitenland vertrek. Dit heb ik een... Lees meer

Muggengordijn niet ontvangen

Klacht van annavannoort op 01 juli 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

11 mei jl. een muggengordijn besteld en betaald (29 euro). We zijn inmiddels zo'n 7 weken verder en heb nog niets ontvangen. Ondertussen heb ik bij Blokker een zelfde muggengordijn (met magneten) gezien voor 14,95. Dus heb ik na 6... Lees meer

Muggengordijn nog niet geleverd

Klacht van julia2012 op 30 juni 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Op 9 mei een muggengordijn besteld, ondanks 6 verzoeken aan groupon.nl nog steeds niet geleverd. In de laatste mail stond dat ze waren verzonden, dit is 10 dagen geleden, ik ben het nu echt spuugzat. Het nog maar weer eens geprobeerd... Lees meer

Tweedehands Ipod Touch

Klacht van jan groen op 29 juni 2012 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Ik heb een Ipod Touch besteld bij Groupon. Het bleek te gaan om opgelapte oude tweedehands toestellen onder de gebruiks sporen= krassen. Ik ben hier niet blij mee. Vervolgens moet je mailen met Switserland in het Engels. Die jokers reageren... Lees meer