Mijn Klacht:
9 mei 2012 besteld , levertijd zou 4 weken zijn.
4 juli nog niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug of levering voor 10 juli 2012!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste Floortje, Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet het geval is, laat dit dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een email naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Customer...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 29 november 2012 om 11:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Floortje,
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld en opgelost. Indien dit niet het geval is, laat dit dan alstublieft weten. Dat kan door te reageren op dit bericht of stuur een email naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
