Klacht: bestelling niet ontvangen

ludwig goudeseune op 25 december 2023 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 25 december 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst met het nummer GB-1624604, maar deze is nog niet geleverd. De klant ervaart problemen met het indienen van een klacht via de website en vraagt om hulp van het bedrijf.

Mijn Klacht:

bestelling via [email protected] kan klacht niet invullen, mijn bestelling Uw bestelling GB-1624604 is nog altijd niet geleverd en ik denk met een slechte firma te maken heb, Kunt ge mij helpen aub

Gewenste Oplossing:

mijn betaalde bestelling leveren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM