Mijn Klacht:
Heb via croupon een Acaibessenkuur besteld maar nog steeds niets ontvangen !!!!!
Gewenste Oplossing:
Kuur alsnog ontvangen anders mijn geld terug
Klacht: Nog steeds niet ontvangen
Trutje1945 op 27 november 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected] Wij maken de creditering van uw aankoopbedrag in orde. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Een klant heeft een Acaibessenkuur besteld via Groupdeal, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks de bestelling blijft de levering uit, wat leidt tot onvrede bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 23 januari 2014 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected]
Wij maken de creditering van uw aankoopbedrag in orde.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
