Mijn Klacht:
verzendkosten wel betaald op 29 october, maar nog steeds niets ontvangen!
( acai-bessen )
Gewenste Oplossing:
bestelling graag zo snel mogelijk afleveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Het laatste deel van deze zending is afgelopen vrijdag door de leverancier verzonden. Uw bestelling dient aan het begin van deze week geleverd te worden. Mocht dit niet het geval zijn, dan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 02 december 2013 om 17:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Het laatste deel van deze zending is afgelopen vrijdag door de leverancier verzonden.
Uw bestelling dient aan het begin van deze week geleverd te worden.
Mocht dit niet het geval zijn, dan vernemen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
