Klacht: niet tevreden

Jodel op 16 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw verzoek reeds in behandeling. Graag zien wij uw gegevens tegemoet via: [email protected] Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 januari 2014

Een klant van Groupdeal meldt dat zijn iPad met toetsenbord niet goed functioneert, ondanks dat deze is opgeladen. Het lampje gaat steeds uit, waardoor het apparaat niet bruikbaar is. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn Ipad met toetsenbord is nog steeds niet in orde ,wel opgeladen maar lampje gaat steeds uit,dus ik kan er niets mee?

Gewenste Oplossing:

graag een andere ,dan stuur ik de mijne terug,onder rembours!! hopelijk komt dit in orde,wij hebben vele dingen van Groupdeal ,altijd een tevreden klant,Gr Joke

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 23 januari 2014 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.

Wij hebben uw verzoek reeds in behandeling.
Graag zien wij uw gegevens tegemoet via: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Het Groupdeal Team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM