Klacht: Nederlandse

nikkinl op 27 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij hebben de Nederlandse handleiding zojuist per e-mail verstuurd. Hopelijk heeft u veel plezier van de Mini Camera! Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 27 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

ik heb de mini camera ontvangen maar zonder handleiding. Ik wil u vriendelijk verzoeken deze zsm naar mij te emailen. Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

een duidelijke handleinding (Nederlands) of anders mn geld terug als ik de mni camera niet kan geb ruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 29 oktober 2013 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben de Nederlandse handleiding zojuist per e-mail verstuurd. Hopelijk heeft u veel plezier van de Mini Camera!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

nikkinl

Heeft op 30 oktober 2013 om 14:04 geantwoord

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb inmiddels de handleiding ontvangen dus ik ben tevreden! Heel hartelijk dank hiervoor.

Vriendelijke groet,

Nikki Kasanali

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM