Klacht: Mr handfry spy

hangklok op 17 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 23 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per e-mail op [email protected]. Wij kunnen u dan in contact brengen met de leverancier of de retourprocedure toesturen. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 17 januari 2014

Een klant had problemen met het instellen van camera-locaties op een spy camera van Mr. Handfry, omdat de computer het apparaat niet herkende. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wilde de camera lokaties op de spy zetten maar dat lukt niet want de computer herkent die spy niet.

Gewenste Oplossing:

ik weet het niet ik heb het op 2 computers geprobeerd in ieder geval het jukt niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 23 januari 2014 om 10:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Graag ontvangen wij uw aanbiederscode per e-mail op [email protected]. Wij kunnen u dan in contact brengen met de leverancier of de retourprocedure toesturen.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM