Mijn Klacht:
Ik heb bij de camera geen Nederlandse handleiding gekregen
Gewenste Oplossing:
Als ik de handleiding heb ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Wij hebben u zojuist de handleiding van de TechnoSmart Mini camera gestuurd. Veel plezier van uw aankoop! Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Een klant heeft aangegeven dat er geen Nederlandse handleiding bij de camera was geleverd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 05 november 2013 om 12:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben u zojuist de handleiding van de TechnoSmart Mini camera gestuurd.
Veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
