Margo Schothorst op 27 september 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft Microsoft Office besteld via Groupdeal en heeft wel een inlogcode ontvangen, maar de software zelf is niet geleverd. De klant verzoekt om de Microsoft Office alsnog te ontvangen.
Enige tijd terug heb ik Microsoft Office besteld. Heb via email de inlogcode gekregen, maar de office is niet verstuurd naar mij. Graag ontvang ik de Microsoft Office van u.
Margo Schothorst
Bosstraat 48
3743 GB Baarn
Graag ontvang ik Microsoft Office
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
