Mijn Klacht:
Op 5 oktober zou er een product bezorgd worden, inmiddels is het 7 oktober en groupdeal weet het niet
Gewenste Oplossing:
fatsoenlijke informatie
Klacht: niet bezorgen van een betaald artikel
Maarten Molenaar op 07 oktober 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Groupdeal omdat een betaald artikel, dat op 5 oktober zou worden bezorgd, nog steeds niet is geleverd op 7 oktober. De klant geeft aan dat Groupdeal geen informatie kan verstrekken over de status van de levering.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
