Mijn Klacht:
nog steeds wacht ik op de t-shirts
wanneer komen ze nu eindelijk eens?
Gewenste Oplossing:
toezending z.s.m.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, De leverancier heeft inmiddels contact met u opgenomen en uw klacht is naar tevredenheid opgelost! Onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak! Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant van Groupdeal heeft aangegeven dat zij nog steeds wacht op de levering van haar t-shirts. Ze vraagt zich af wanneer deze eindelijk zullen arriveren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 18 januari 2012 om 09:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw,
De leverancier heeft inmiddels contact met u opgenomen en uw
klacht is naar tevredenheid opgelost!
Onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak!
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
