Mijn Klacht:
3 horloge’s gekocht begin Jan 2013 nog niets gehad
Gewenste Oplossing:
gewoon leveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Alle horloges zijn inmiddels verzonden! u kunt uw horloges binnen enkele dagen verwachten. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 22 februari 2013 om 16:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Alle horloges zijn inmiddels verzonden!
u kunt uw horloges binnen enkele dagen verwachten.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - We hebben de horloge netjes thuis gekrijgen naar de melding via een mail. bedankt hiervoor. gr. Noud
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
