Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van willemenwilma op 21 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
zoals eerder gemeld heb ik op 9september een bestelling bij u gedaan tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen ik vind dit zeer teleurstellend vooral omdat van uw zijde werd gegarandeerd dat het product er echt aankwam!! mijn... Lees meer
Klacht van Bakkie koffie op 21 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 18-08-13 een adapter besteld . Heb wel de verzendkosten al betaald maar nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van 13456 op 20 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op 14-8-2013 schroevenverwijderset besteldt en betaaldt zou binnen vijf weken geleverdt worden tot op heden nog niks ontvangen. Lees meer
Klacht van sandra1201 op 20 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In November 2012 een Slazenger Storm paraplu gekocht, met tevredenheid gebruikt tot voorkort. Er kwam een windje voorbij en toen klapte de paraplu binnenste buiten. Hoe dan zal je denken.....dat dacht ik ook. Alles wat kapot kon gaan dat de... Lees meer
Klacht van 050554 op 19 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
wifiversterker besteld op 26-08-2013 nog steeds niet ontvangen. Lees meer
Klacht van EmilieGroenen op 19 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 15-08 een adapter besteld. Deze zou gratis zijn, alleen de verzendkosten moesten betaald worden. De adapter zou ik binnen 4 weken ontvangen stond in de mail de ik van groupdeal.nl gehad heb. Helaas heb ik nog steeds... Lees meer
Klacht van EmilieGroenen op 19 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 15-08 een adapter besteld. Deze zou gratis zijn, alleen de verzendkosten moesten betaald worden. De adapter zou ik binnen 4 weken ontvangen stond in de mail de ik van groupdeal.nl gehad heb. Helaas heb ik nog steeds... Lees meer
Klacht van EmilieGroenen op 19 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 15-08 een adapter besteld. Deze zou gratis zijn, alleen de verzendkosten moesten betaald worden. De adapter zou ik binnen 4 weken ontvangen stond in de mail de ik van groupdeal.nl gehad heb. Helaas heb ik nog steeds... Lees meer
Klacht van C den Dikken op 19 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ruim een maand geleden bij groupdeal een bestelling geplaatst en tot op heden niet geleverd. Graag alsnog leveren aub Lees meer
Klacht van duin.mt op 19 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geen zending ontvangen Lees meer