Klacht: niet ontvangen

050554 op 19 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. Kunt u ons uw aanbiederscode (code beginnende met de letters GD of GS) mailen? Dit kan per email naar: [email protected] Met vriendelijke groet, Groupdeal

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 19 september 2013

Een klant heeft op 26 augustus 2013 een wifiversterker besteld via Groupdeal, maar heeft dit product tot op heden niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

wifiversterker besteld op 26-08-2013 nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

wil het graag ontvangen,is wel betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 20 september 2013 om 12:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw email.

Kunt u ons uw aanbiederscode (code beginnende met de letters GD of GS) mailen?
Dit kan per email naar: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - De klacht is inmiddels opgelost, na lang wachten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM