Lie83fung op 18 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. De mp3 speler is reeds door de leverancier verzonden en dient uiterlijk aan het begin van volgende week geleverd te worden. De leveringstermijn van 5 weken is nog niet verstreken. De colliers...
Niet opgelost!!! de colliers zijn 6 weken later nog steeds niet binnen!!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 2 colliers en een mp3 speler via groupdeal besteld maar nog steeds niet ontvangen en geen reactie van de leverancier oid.
Mijn verzendkosten a 3x 4,95 terug of mijn bestelde producten op tijd.
En niet aankomen met er zijn een aantal pakjes zoek geraakt, want het is wel heel toevallig dat deze pakjes van jullie alleen zoek raken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 september 2013 om 11:57 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
De mp3 speler is reeds door de leverancier verzonden en dient uiterlijk aan het begin van volgende week geleverd te worden.
De leveringstermijn van 5 weken is nog niet verstreken.
De colliers zouden reeds in uw bezit moeten zijn.
Graag ontvangen wij uw gegevens via: [email protected]
Wij maken bovenstaande in orde.
Met vriendelijke groet,
Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 01 oktober 2013 om 12:00 geantwoord
Niet opgelost!!! de colliers zijn 6 weken later nog steeds niet binnen!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
