Klacht: niet ontvangen

tvb1978 op 06 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw, De oplader is inmiddels nagezonden. Wij vragen u nog even af te wachten, een nazending kan tot maximaal 2 weken in beslag nemen. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19-8 een adapter besteld. Blijf maar mailen waar hij blijft, krijg alleen te horen dat de verzending verzonden is, maar neem toch aan dat die er niet zolang over doet…nu 06-10 nog steeds niets ontvangen!! Krijg het idee alleen maar afgewimpeld te worden.

Gewenste Oplossing:

de adapter ontvangen waar ik voor betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 10 oktober 2013 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw,

De oplader is inmiddels nagezonden.

Wij vragen u nog even af te wachten, een nazending kan tot maximaal 2 weken in beslag nemen.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM