Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Petrannie op 12 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
smartphone na plaatsen simkaart en goed opladen perfect.Twee morgens later de melding:je moet je accu opladen.Na een hele dag opladen verwacht je dat alles in orde is:Je opent ,ziet een groen poppetje voorbij schuiven met nog net de melding.. ............telefoon... Lees meer
Klacht van J.dijkgraaf op 12 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij hebben 25-1-2014 twee kussens besteld en betaald via ideaal. Tot op heden hebben we nog niets ontvangen Groupdeal nummer: gd282379000200007 kenmerk 19290766944 Het overgemaakte bedrag is € 49,00 Kunt u controleren wat er met onze bestelling is gebeurt. Met vriendelijke groet. [email protected] Tel: 06 33 17... Lees meer
Klacht van KorthouwerH op 11 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Al op 6 december 2013 een 16 GB SD-kaart besteld voor € 9,99. Deze uiteraard meteen betaald via IDEAL. Nu 11 februari 2014 nog steeds niets geleverd gekregen. Vandaag verzoek ingediend om binnen één week het bedrag aan mij te retourneren. Op eerdere... Lees meer
Klacht van ingelke81 op 10 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Onlangs een klacht gemeld over het niet leveren van de in november bestelde ventiellampjes. Uw oplossing: we hebben u op 09-01-2014 een mail gestuurd om het bedrag retour te storten, maar u heeft hier niet op gereageerd. Ik heb wel degelijk op... Lees meer
Klacht van user-224779 op 10 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 7 jan. is er via Ideal € 24,00 overgemaakt voor inktcartridges voor printer brother DCP-J140W Al meerdere malen heb ik hierover een klacht ingediend, er wordt niets mee gedaan ! Als er niet snel iets aangedaan wordt meld ik dit bij... Lees meer
Klacht van mrommers op 10 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
6 vouchers gekocht voor 19,95 per stuk (entree, huur mat. en hele dag eten en drinken) waarvan de geldigheid is verstreken. Kom ik er achter dat deze maar 3 1/2 maand geldig zijn. Niet goed gekeken maar de wet geeft... Lees meer
Klacht van leidy 4745 op 09 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Al een klacht gemaild, maar nog steeds geen reaktie gehad!!!! niet goed voor de reclame, denk ik. Lees meer
Klacht van Eduard1 op 08 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste, Onze klacht met Groupdeal is nog steeds niet opgelost, zij hebben het bedrag nog niet teruggestort. Beste, Wij hebben op 11 januari onze gegevens doorgemaild maar tot op heden hebben wij onze 9.99 euro nog niet terug ontvangen. Gelieve dit bedrag op korte... Lees meer
Klacht van Tilabo op 07 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb van dag een heren horloge ontvangen maar deze is stuk de onderdelen liggen er los in want als men de horloge op en neer doet rammelt er van als in graag zou ik hebben dat u voortaan als... Lees meer
Klacht van nier op 07 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)Zijn er geen Nederlandse beschrijving bij de iPad. Lees meer