Mijn Klacht:
Greenchoice heeft mijn contract opgezegd bij mijn huidige energieleverancier zonder mijn instemming. Er wordt niet gereageerd op mailtjes, telefonisch afspraken worden niet nagekomen. Ik zie dat er vandaag zelfs geld is afgeschreven van mijn bankrekening.
Ik heb de klacht ook ingediend bij Greenchoice zelf maar omdat ik geen vertrouwen heb in de snelheid van reageren ook een klacht via dit platform ingediend.
Gewenste Oplossing:
Restitutie van de geïnde energiekosten en herstellen van de opzegging van mijn huidige leverancier Budgetenergie en compensatie voor de door mij genomen moeite in tijd en energie om dit proberen op te lossen.
