Klacht: onrechtmatig beëindigen lopend energiecontract

op 16 augustus 2019 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

30 juli is mijn energiecontract bij Greenchoice zonder vooraankondiging beëindigd. In de eindafrekening staat dat ik ben overgestapt naar een andere leverancier. Dat is niet waar, ik heb bij geen enkel ander bedrijf een energiecontract afgesloten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil nog steeds elektriciteit en gas afnemen van Greenchoice zoals voorheen.

Ik wil dat Greenchoice het - maandelijkse opzegbare – energiecontract dat ik tot 30 juli had, herstelt en deze ongeldige overstap terugdraait.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greenchoice

Heeft op 16 augustus 2019 om 11:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Candy Castle