Mijn Klacht:
Eindafrekening ontvangen van de woning van wijlen mijn zus. Verbruik van gas is nu meer dan verdubbeld vergeleken met afgelopen jaren.
Er is eind november 2019 een nieuwe slimme meter geplaatst. De woning stond leeg en ondanks dat, is sinds de nieuwe slimme meter is geplaatst het verbruik vanaf december 2019 tm feb 2020.
Ik heb hiervoor een vergelijking gemaakt van de afgelopen jaren. Het is wel heel duidelijk aantoonbaar waar dit aan ligt. Zeker gezien het feit dat de woning niet bewoond werd, er niet gedoucht, geen apparaten aangesloten waren zoals vriezer en koelkast en de woning continue op 15 graden werd verwarmd. Dit kan niet waar zijn!!!
Gewenste Oplossing:
De rekening dient aangepast te worden naar het gemiddeld gebruik van het afgelopen jaar.
