Klacht over Greenchoice: Nieuw contract te duu…

Mijn Klacht:

Via Eigenhuis ben ik voor 3 jaar een aantrekkelijke aanbieding / contract aangegaan via gezamenlijke inkoop bij Greenchoice. In September kreeg ik van Greenhoice een nieuwe contractaanbieding. Ik heb weer gekozen voor 3 jaar. Helaas kwam ik er te laat achter dat de gemiddelde tarieven veel hoger zijn dan voorgaande contract en dus ook veel hoger dan de huidige lage tarieven. Ik voel mij toch wel bedonderd.

Gewenste Oplossing:

Tariefaanpassing passend bij huidige lage tarieven.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greenchoice

Heeft op 26 oktober 2020 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Evalily

Heeft op 27 oktober 2020 om 21:54 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Lijkt mij een kleine moeite bij uitzondering het contract te wijzigen. Een lager tarief dan de tarieven die ik reeds contractueel met Greenchoice ben aangegaan zouden naar mijn inziens makkelijk aangepast kunnen worden/ de oude tariven van het voorgaande contract gehandhaafd blijven.

Bericht van Greenchoice

5 jaren geleden - Beste mevrouw Melgert, Nogmaals, de tarieven die u bent aangegaan liggen in lijn met de verlagingen en zijn ook lager dan onze huidige tarieven. Ter vergelijking kunt u de huidige tarieven via onderstaande links bekijken; https://dossier.greenchoice.nl/Handlers/PDFHandler.ashx?inhoudId21912918 https://dossier.greenchoice.nl/Handlers/PDFHandler.ashx?inhoudId21912919 Met vriendelijke groet, M. van der Stigchel

Klacht: Nieuw contract te duur!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Greenchoice

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers