Klacht: Ik wil niet meer gebeld worden.

DSGGNM op 26 april 2023 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Greenchoice has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 1 mei 2023
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 26 april 2023

Een klant heeft herhaaldelijk gebeld door Greenchoice, ondanks het feit dat hij duidelijk heeft aangegeven geen interesse te hebben. Na meerdere pogingen om dit te communiceren, is de klacht inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

2 avonden achtereen gebeld door greenchoice, duidelijk aangegeven dat ik geen interesse heb!

Gewenste Oplossing:

stoppen met contact zoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greenchoice

Heeft op 01 mei 2023 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie