Helaas reageert Greenchoice alleen als ze via Klacht.nl benaderd worden, dus helaas doe ik het weer via dit medium. Ik heb stroom van Greenchoice wegens verhuizing opgezegd, maar ik nam al sinds 1-1-2018 stoom af van Qurrent, nu (zonder overigens... Lees meer
Ik heb opgezegd wegens verhuizing. Dit gaat heel lastig; in de klantportaal is het niet te doen, en je moet bellen of het via Twitter melden. Dat laatste heb ik gedaan, maar er wordt gewoon niet op gereageerd. Intussen heb... Lees meer
Klantnummer: 230176
Beste mevrouw van der Staaij,
Binnenkort ontvangt u van ons de jaarnota voor het volgende adres: Katendrechtsestraat 329. Helaas is het ons niet gelukt om de standen van uw slimme meter op te vragen. Daarom vragen wij u om zelf... Lees meer
Greenchoice meent de eerder ingediende klacht te hebben opgelost en reageert niet meer op berichten. De klacht is NIET opgelost en bij de Geschillencommissie Energie ingediend. Het teveel betaalde bedrag had allang terug op mijn rekening kunnen staan. Greenchoice maakt... Lees meer
Ik heb per ongeluk de maandtermijn voor november 2019 twee keer betaald, op 1411 en 2011. Ik heb dit 2011 direct gemeld en krijg dan het bericht dat ik het geld binnen DRIE WEKEN! terug heb of dat het verrekend... Lees meer
Eerder ben ik al eens bedonderd door greenchoice en ben toen overgestapt naar een andere energieleverancier. Op 31 oktober kwam er toevallig iemand langs van greenchoice of ik weer gebruik wou maken van hun energie. Ik heb toen heel duidelijk... Lees meer
Ik heb onterecht een contract bevestiging ontvangen.
Ik ben hierover zeer ontstemd.
Ik heb hier op geen enkele manier toestemming voor gegeven.
Ik heb dit direct kenbaar gemaakt (per mail en per post) en gesommeerd de contractbevestiging te vernietigen. Lees meer
30 juli is mijn energiecontract bij Greenchoice zonder vooraankondiging beëindigd. In de eindafrekening staat dat ik ben overgestapt naar een andere leverancier. Dat is niet waar, ik heb bij geen enkel ander bedrijf een energiecontract afgesloten. Lees meer
Nadat ik ben opgebeld door een callcentermedewerkster van Greenchoice heb ik een aanbod - met een looptijd van drie jaar - ontvangen. Hier ben ik niet op ingegaan en bovendien heb ik niks getekend. Toch heb ik onlangs een sommatie... Lees meer
Ik heb een jaarnota gekregen over 2016-2019 van 1000 eu terwijl ik elk jaar een jaarnota heb gehad en zelfs terug kreeg elk jaar. Ik heb meteen gebeld en ze zouden t uitzoeken en terugbellen maar niet meer teruggebeld op... Lees meer