Bij Greenchoice zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 246 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.0/10 (105 stemmen). Dien een klacht in over Greenchoice. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Greenchoice en de snelheid waarmee Greenchoice klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Greenchoice dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Greenchoice melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Greenchoice? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Greenchoice, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Greenchoice contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
4klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
4klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 3 stemmen3
⏱
1 dagenGem. reactietijd
📊
91%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greenchoice
U kunt een klacht over Greenchoice indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greenchoice.
Hoeveel klachten zijn er over Greenchoice?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Greenchoice ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Greenchoice klachten op?
Greenchoice lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 246 van de 268 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Greenchoice?
De meest voorkomende klachten over Greenchoice gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Greenchoice?
U kunt contact opnemen met Greenchoice door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Greenchoice?
Greenchoice heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 105 beoordelingen.
Is Greenchoice betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Greenchoice een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 105 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 268 klachten. Of Greenchoice betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Greenchoice op klachten?
Greenchoice reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Greenchoice?
Overstappen van Greenchoice naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Greenchoice heeft mijn contract opgezegd bij mijn huidige energieleverancier zonder mijn instemming. Er wordt niet gereageerd op mailtjes, telefonisch afspraken worden niet nagekomen. Ik zie dat er vandaag zelfs geld is afgeschreven van mijn bankrekening.
Ik heb de klacht ook ingediend... Lees meer
Ik ben destijds (februari 2018) een jaarcontract aangegaan bij Qurrent, omdat ik toen al bezig was met verhuizen. Vervolgens ben ik ook na ommekomst van het jaar blijven afnemen bij Qurrent. Dit contact is, zonder dat ik daar iets over... Lees meer
We hebben zijn sinds 1 jaar over naar zakelijkstroom van greenchoice.
en de eerste jaar rekening is veel hoger 1500 Kw meer stroom en ook veel meer gas.
Nu reageert greenchoice op geen enkel e-mail bericht van ons.
We willen dat de nota... Lees meer
Helaas reageert Greenchoice alleen als ze via Klacht.nl benaderd worden, dus helaas doe ik het weer via dit medium. Ik heb stroom van Greenchoice wegens verhuizing opgezegd, maar ik nam al sinds 1-1-2018 stoom af van Qurrent, nu (zonder overigens... Lees meer
Ik heb opgezegd wegens verhuizing. Dit gaat heel lastig; in de klantportaal is het niet te doen, en je moet bellen of het via Twitter melden. Dat laatste heb ik gedaan, maar er wordt gewoon niet op gereageerd. Intussen heb... Lees meer
Klantnummer: 230176
Beste mevrouw van der Staaij,
Binnenkort ontvangt u van ons de jaarnota voor het volgende adres: Katendrechtsestraat 329. Helaas is het ons niet gelukt om de standen van uw slimme meter op te vragen. Daarom vragen wij u om zelf... Lees meer
Greenchoice meent de eerder ingediende klacht te hebben opgelost en reageert niet meer op berichten. De klacht is NIET opgelost en bij de Geschillencommissie Energie ingediend. Het teveel betaalde bedrag had allang terug op mijn rekening kunnen staan. Greenchoice maakt... Lees meer
Ik heb per ongeluk de maandtermijn voor november 2019 twee keer betaald, op 1411 en 2011. Ik heb dit 2011 direct gemeld en krijg dan het bericht dat ik het geld binnen DRIE WEKEN! terug heb of dat het verrekend... Lees meer
Eerder ben ik al eens bedonderd door greenchoice en ben toen overgestapt naar een andere energieleverancier. Op 31 oktober kwam er toevallig iemand langs van greenchoice of ik weer gebruik wou maken van hun energie. Ik heb toen heel duidelijk... Lees meer
Ik heb onterecht een contract bevestiging ontvangen.
Ik ben hierover zeer ontstemd.
Ik heb hier op geen enkele manier toestemming voor gegeven.
Ik heb dit direct kenbaar gemaakt (per mail en per post) en gesommeerd de contractbevestiging te vernietigen. Lees meer