Bij Greenchoice zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 246 opgelost (91%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 4.0/10 (105 stemmen). Dien een klacht in over Greenchoice. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Greenchoice en de snelheid waarmee Greenchoice klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Greenchoice dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Greenchoice melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Greenchoice? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Greenchoice, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Greenchoice contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 4 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
4klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
4klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 3 stemmen3
⏱
1 dagenGem. reactietijd
📊
91%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Greenchoice
U kunt een klacht over Greenchoice indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greenchoice.
Hoeveel klachten zijn er over Greenchoice?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Greenchoice ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Greenchoice klachten op?
Greenchoice lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 246 van de 268 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Greenchoice?
De meest voorkomende klachten over Greenchoice gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Greenchoice?
U kunt contact opnemen met Greenchoice door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Greenchoice?
Greenchoice heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 105 beoordelingen.
Is Greenchoice betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Greenchoice een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10 uit 105 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 268 klachten. Of Greenchoice betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Greenchoice op klachten?
Greenchoice reageert gemiddeld binnen 8 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Greenchoice?
Overstappen van Greenchoice naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
sinds 08/'12 opgezegd bij greenchoice, hiervoor 2 jaar aangesloten bij hun, in die tijd werkte ik 70 uur per week, 28 uur bij een bedrijf en daarnaast eigen restaurant (niet thuis) en daardoor bijna niet thuis, nu een afrekening die... Lees meer
Geachte meneer, mevrouw,
heb 2 brieven naar jullie verzonden, per fax en mail, op 22 maart 2013 en 25 april 2013
Mijn brieven zijn door Greenchoice gewoon genegeerd, want ik heb nooit een reactie van jullie ontvangen. hieronder de brieven die ik... Lees meer
Ondanks de toezegging van Greenchoice dat ik mijn geld terugkrijg, staat er nog niks bijgeschreven op mijn rekening. Meterstanden zijn in februari doorgegeven, jaarnota is mij in maart toegezonden. Hieruit bleek dat ik geld terug krijg. Inmiddels is het... Lees meer
Wil graag weten wanneer nu eens de jaarafrekening over het jaar 2012 komt. Mijn nieuw geschat jaarverbruik heb ik al ik,heb nu 13 maanden betaald en een jaar heeft 12 maanden.De jaarafrekening van vorig jaar kreeg ik op 27 februari... Lees meer
Wil graag weten wanneer nu eens de jaarafrekening over het jaar 2012 komt. Mijn nieuw geschat jaarverbruik heb ik al ik,heb nu 13 maanden betaald en een jaar heeft 12 maanden.De jaarafrekening van vorig jaar kreeg ik op 27 februari... Lees meer
zie onderstaande mail. Tot op heden niet gereageerd. Deel 1 vd klacht is onterechte incasso. Deel 2 is het niet reageren.
Geachte heer Klatten
,
Zoals u in uw onderstaande brief kunt lezen, stap ik per 13 februari over naar een andere leverancier.... Lees meer
tsjah waar moet ik beginnen? nu sinds 2010 klant bij green choice. in de jaren 2010 2011en 2012 een gigantische jaarafrekening gekregen boven de 700 euro....
na de eerste afrekening bij me vorige leverancier gaan bellen, standen doorgegeven, die hun verkeerd... Lees meer
De meterstanden zijn op 20-11-2012 aangeleverd (op verzoek van GreenChoice zodat jaarrekening opgemaakt kon worden). De meterstanden zijn dezelfde dag nog doorgegeven.
Diverse malen met de customerservice contact gehad om überhaupt de jaarafrekening te krijgen. Na melding dat we bij... Lees meer
Per 01-12-12 overgestapt naar een andere energieleverancier. Nu heeft Greenchoice echter alsnog in December de reguliere incasso gedaan.
Tevens geen reacties op meerdere e-mails mbt afronding en vragen naar eindafrekening. Lees meer
Op 4 juli hebben wij zonnepanelen laten plaatsen, mede i.v.m de subsidie. De energiemeter, die voor teruglevering geschikt is, stond uiteraard op nul. Na plaatsing heb ik direct kontakt opgenomen met Greenchoise om hen de plaatsing van de zonnepanelen te... Lees meer