Mijn Klacht:
Twee topdekmatrassen besteld en betaald niets geleverd niet telefonisch te bereiken emails zijn automatisch beantwoord stinkt naar oplichting overweegt om aangifte te doen niet normaal
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Wel betaald niets geleverd
Box boze op 20 augustus 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee topdekmatrassen besteld en betaald, maar deze zijn niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol en e-mails worden automatisch beantwoord. De klant vermoedt oplichting en overweegt aangifte te doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
