Mijn Klacht:

De IBella RVS keukenkraan was defect, de kraan lekte. Dit doorgegeven aan [email protected]. Daarna een email van ze ontvangen (17-03-2021) waarin ze verklaren dat mijn product defect is. Ik kan het product retour zenden aan het volgende adres:
Retour goedkoper
Ordernummer: GDI100873
Julianaweg 206A Dock 4
1131 DL Volendam NL.
Ik zou het bedrag € 35,90 verzendkosten € 6,95 € 42,85 op mijn rekening t.n.v. JS Bruinsma teruggestort krijgen. Rekeningnr. NL90INGB 0005418760.
Tot heden, na vele telefoontjes nog geen bedrag ontvangen.
Hopelijk kan u het wel voor elkaar krijgen.
Alvast bedankt voor de moeite.
M.vr.gr.
JS Bruinsma

Gewenste Oplossing:

Ik zou het bedrag € 35,90 verzendkosten € 6,95 € 42,85 op mijn rekening t.n.v. JS Bruinsma teruggestort krijgen. Rekeningnr. NL90INGB 0005418760.
Tot heden, na vele telefoontjes nog geen bedrag ontvangen.
Hopelijk kan u het wel voor elkaar krijgen.
Alvast bedankt voor de moeite.
M.vr.gr.
JS Bruinsma