Mijn Klacht:
bestelling geplaatst op 12/2, nu een maand verder niets ontvangen zelfs geen reactie meer op mails en chats
Gewenste Oplossing:
levering of terugbetaling
johan de croock op 12 maart 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 12 februari een bestelling geplaatst bij Goedkoper.nl, maar heeft na een maand nog steeds niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en chat hebben geen resultaat opgeleverd, aangezien er geen reacties meer komen van het bedrijf.
bestelling geplaatst op 12/2, nu een maand verder niets ontvangen zelfs geen reactie meer op mails en chats
levering of terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM