Groggy op 04 februari 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 4 januari 2021 een deken besteld en betaald, maar ontving een verkeerde maat. Na overleg met Goedkoper.nl is de deken teruggestuurd, maar de klant heeft sindsdien niets meer van het bedrijf vernomen.
Op 4 januari 2021 een deken besteld en betaald. Toen werd een verkeerde maat opgestuurd. Deze in overleg met Goedkoper.nl teruggestuurd. Daarna nooit meer iets van ze vernomen.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn bestelde produkt geleverd krijg. Zo niet dan wil ik graag mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
