Klacht: waar blijft mijn bestelling

GUY VAN SINAY op 04 mei 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 mei 2021

Een klant van Goedkoper.nl heeft zijn bestelling nog niet ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn vragen hierover. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik ontvang mijn bestelling niet en krijg geen enkel antwoord als ik er naar vraag ????

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling ontvang natuurlijk

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM