Mijn Klacht:

Ongeveer een maand geleden een parasol a 86 Euro besteld via Goedkoper.nl en deze werd ook onmiddellijk afgeschreven van de rekening. Factuur gekregen maar geen levering. Een email gestuurd aan de klantenservice en twee support tickets aangemaakt met referentienr’s: 19266 en 19372. Op alle drie geen reactie. Ook telefonisch contact heeft geen zin, want als je het klantenservice nummer belt dan wordt na het horen van een automatisch bandje de verbinding automatisch verbroken.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de parasol leveren of het geld retour.