Een klant heeft een pannenset besteld bij Goedkoper.nl, met de verwachting dat deze rond 25 maart zou worden geleverd. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en krijgt geen reactie op telefoontjes of e-mails.
Panne set besteld ZOU afgeleverd rond 25 maart tot he den niets ontvangen telefoon gaat over in gesprek en op mail word niet gereageerd
Als mijn artikelen geleverd worden en zo snel mogelijk
(10)
Reactie van de melder van de klacht freek12
7 jaren geleden - Niet opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
