am jacobs op 01 april 2020 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Goedkoper.nl heeft herhaaldelijk contact opgenomen over een terugbetaling van 19,95 euro, maar heeft tot op heden geen oplossing ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin de klant zijn verzoek om terugbetaling herhaalt, blijft het bedrag uit.
diverse keren gemaild, nl 26-02-2020 31052944
03-03-2020 31548175
09-03-2020 32001325
Gaarne mijn 19.95 terug storten !
Iets niet leveren, niet meer beschikbaar zijn , wel betalen en niet meer geld terug.
Als geld terug komt, gepensioneerde geld af troggelen,
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
