Postcodebekloterij op 16 januari 2020 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 8 december 2019 hoeslakens besteld bij Goedkoper.nl met een verwachte levertijd van 2-3 werkdagen, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Op 8 december 2019 hoeslakens besteld met levertijd 2-3 werkdagen voor €25 inclusief verzendkosten, bestelnummer DEP71869.
Nog steeds niks ontvangen of respons gehad op meerdere mails.
Heel graag mijn geld terug!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
