Mijn Klacht:
28 Februari TL Lamp besteld , en betaald . Tot op heden niet geleverd.
Op verzonden klachten e-mail volgt geen reactie . Bellen lukt niet, ten alle tijden vier wachtenden voor me.
Gewenste Oplossing:
Als geld terug gestort is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 28 februari een TL lamp besteld en betaald via Goedkoper.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch is het niet mogelijk om door te dringen vanwege een lange wachttijd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
