Mijn Klacht:

Twee bestellingen geplaatst en ondanks de toezegging niet geleverd.
In totaal is er46,00 euro betaald via Ideal.
Telefonisch in de wacht gezet en een half uur geluisterd naar:Er zijn vijf wachtenden voor u.Op mijn e-mail kreeg ik de mededeling dat mijn klacht in behandeling was genomen en ik in twee dagen bericht zou krijgen.Daarna niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Twee mogelijkheden: 1 Bestelling versturen.
2 Geld terug.