Klacht: Niet leverbaar product niet retour betaald

DesireeStokkel op 11 januari 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 11 januari 2021

Een klant van Goedkoper.nl heeft een dekbedovertrek besteld dat niet leverbaar bleek te zijn en heeft hiervoor per iDEAL betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en is het betaalde bedrag nog niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Goedkoper.nl
Haverstraat 31
2153 GB Nieuw-Vennep
Nederland

KvK-nummer: 77211340
BTW-identificatienummer: NL860936181B01

Dekbedovertrek wat niet leverbaar.

Had per IDEAL betaaald.

18dec2020.

Heb geld nog niet retour betaald gekregen.

Geen reactie op email.

Bellen wij zijn gesloten, terwijl zij volgens website wel open zijn,

ordernummer: GDI97585

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mij geld retour heb 25 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DesireeStokkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM