Mijn Klacht:

bestelde goederen zouden binnen 4 werkdagen geleverd worden.
Niet dus, heb telefonisch contact gehad en per mail. Order was vertraagd en zou een week later verstuurd worden.
Inmiddels is het 13 november en de bestelling was 28 september geplaatst.
Ieder week contact gehad en ieder week hetzelfde: volgende week wordt het geleverd.
Vandaag dus de order geannuleerd en krijg binnen 14 dagen mijn geld terug. Ik weet nu al dat dat waarschijnlijk niet zo is maar voordat ik verdere acties kan ondernemen moet ik eerst deze termijn aanhouden. Ik hou jullie op de hoogte.

Gewenste Oplossing:

indien geld binnen 2 weken op mijn rekening staat