Klacht: niet geleverde goederen

Hollister910 op 13 november 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 13 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelde goederen zouden binnen 4 werkdagen geleverd worden.
Niet dus, heb telefonisch contact gehad en per mail. Order was vertraagd en zou een week later verstuurd worden.
Inmiddels is het 13 november en de bestelling was 28 september geplaatst.
Ieder week contact gehad en ieder week hetzelfde: volgende week wordt het geleverd.
Vandaag dus de order geannuleerd en krijg binnen 14 dagen mijn geld terug. Ik weet nu al dat dat waarschijnlijk niet zo is maar voordat ik verdere acties kan ondernemen moet ik eerst deze termijn aanhouden. Ik hou jullie op de hoogte.

Gewenste Oplossing:

indien geld binnen 2 weken op mijn rekening staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hollister910
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM