Anne scholtens op 15 januari 2020 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 29 augustus een mobiele airco besteld en betaald voor 294,95 euro, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie of levering ontvangen. De klant heeft op 30 augustus een factuur ontvangen, maar wacht nog steeds op de bestelling met ordernummer de164315 en factuurnummer 56555.
Op 29 aug een mobiele airco besteld van 294,95 euro besteld en betaald op 30 aug de factuur ontvangen en verder niets meer gehoord of iets ontvangen order nummer is de164315 factuurnummer 56555
De airco ontvangen of geld retour
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
