Klacht: Levert niet het bestelde

AWKnijnenburg op 20 januari 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 20 januari 2021

Een klant van Goedkoper.nl ervaart problemen met de levering van een besteld horloge van het merk Aviator. Ondanks herhaalde beloften over vertragingen door een zieke leverancier en verzending uit Engeland, blijft de bestelling uit. De klant wijst erop dat andere leveringen uit Engeland bij een kennis binnen een week aankomen.

Mijn Klacht:

Het bedrijf levert niet binnen de norm, ik wordt aan het lijntje gehouden met de smoes leverancier is ziek leverancier heeft vertraging en het moet uit Engeland komen. Nou een kennis van mij heeft een winkel en alles wat uit Engeland moet komen is er binnen een week.Het gaat om een horloge van het merk Aviator

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het heb of mijn geld terug is gestort.
Heb ze een ultimatum gesteld als ze het niet kunnen leveren wil ik binnen een week mijn geld terug zien en niet over drie tot vier weken.
Heb een bijstandsuitkering dus het is voor mij veel geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AWKnijnenburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM