Mijn Klacht:
Enkele weken terug was er een mooie parasol in de aanbieding. MET een kruisvoet, zoals op de foto duidelijk te zien was. De parasol werd echter geleverd ZONDER de kruisvoet. Ik heb hun een email gestuurd, waarop ik als antwoord onder meer te lezen kreeg: Wij zullen hier binnen max. 5 werkdagen op terug komen. Na 5 werkdagen: GEEN antwoord, dus weer maar eens gemaild. In het antwoord stond nu: Wij streven er naar om uw e-mail binnen 2 werkdagen af te handelen. Inmiddels zijn we 10 werkdagen verder en ik wacht nog steeds op een reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, zodra ik mijn kruisvoet heb en eindelijk de parasol kan opzetten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
