Mijn Klacht:
Op 30 mei een bestelling gedaan die nog altijd niet geleverd is . Heb al via mail en telefonisch animatie gedaan van de bestelling maar tot op heden nog altijd geen terugbetaling gehad .
Gewenste Oplossing:
Terugstorting van mijn geld
Eva 1976 op 06 augustus 2019 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 30 mei een bestelling geplaatst bij Goedkoper.nl, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om informatie over de bestelling te verkrijgen, heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.
Op 30 mei een bestelling gedaan die nog altijd niet geleverd is . Heb al via mail en telefonisch animatie gedaan van de bestelling maar tot op heden nog altijd geen terugbetaling gehad .
Terugstorting van mijn geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM