Mijn Klacht:
pannenset besteld 14 maart niet leverbaar na diverse mailtjes zonder antwoord nog steeds geen geld ontvangen
Gewenste Oplossing:
dat het geld snel word overgemaakt
Een klant heeft op 14 maart een pannenset besteld via Goedkoper.nl, maar deze is niet leverbaar. Na meerdere e-mails zonder reactie heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
pannenset besteld 14 maart niet leverbaar na diverse mailtjes zonder antwoord nog steeds geen geld ontvangen
dat het geld snel word overgemaakt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM