Klacht: Geld retour

Anitam71 op 30 maart 2020 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 30 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

5 febr bestelling gedaan, keuring ontvangen. Maat was niet goed, teruggestuurd inclusief herroepingsformulier. Dit ook via mail gemeld. Na 3 weken nog geen geld retour ( belofte is 2 weken) dus gemaild. Nogmaals gemaild en nogmaals gemaild. Via social media contact gezocht, alleen via bezorger contact gehad ( zelfde onderneming deal donkey) Nu 6 weken later niks gehoord en geen geld terug…. Rare praktijken daar!

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug, zij hebben de goederen retour ontvangen (waarvan bewijs)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Goedkoper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Goedkoper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anitam71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM