Mijn Klacht:

Op 6 Mei heb ik een bestelling geplaatst via een mail die ik iedere dag krijg. Heb meteen de betaling gedaan en een opdrachtbevestiging gekregen. Echter hierna nooit meer iets vernomen.
Krijg geen reactie op mijn mails en geen gehoor aan de telefoon.

Gewenste Oplossing:

Als hun niet kunnen leveren zou ik het niet meer dan normaal vinden dat ze het geld teruggestort.