Mijn Klacht:
Alleen handleiding in het frans. Geen Nederlandse handleiding te vinden
Gewenste Oplossing:
Als ik in het bezit ben van een Nederlandse handleiding
bestelling DEC29023 op 09 augustus 2018 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van Goedkoper.nl heeft aangegeven dat de mobiele airco Domair JHS-A001-09KR5D alleen geleverd werd met een handleiding in het Frans. Er is geen Nederlandse handleiding beschikbaar, wat tot onvrede heeft geleid.
Alleen handleiding in het frans. Geen Nederlandse handleiding te vinden
Als ik in het bezit ben van een Nederlandse handleiding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM