Mijn Klacht:

Geen levering noch terugbetaling bestelling 2911’19 via Goedkoper.nl ; DEC71224 – DEM71231 .
(eerste bestelling DEC71224 was foutief – zelfde moment tot 2x toe herroepen, doch tevens van rekening) – totaal: 188,43 € van rekening zonder levering noch antw. op aut. gecreëerde tickets !!

cfr. e-m 1912’19;
Van: Jef Rijmen
Verzonden: donderdag 19 december 2019 16:27
Aan: ‘Goedkoper’
Onderwerp: Ticket 30236

Betreft: Herroepen bestelling DEC71224 en vervangende nieuwe bestelling DEM71231 voor één paar Nike Air Max Zero QS – maat 43

Geachte,

Mochten tot op heden GEEN antwoord op Support ticket nr. 30236, mbt herroepen bestelling DEC71224 ontvangen !

– ondertussen wel factuur 62095 tbv herroepen bestelling DEC71224 ontvangen !
– bestelling DEC71224 (werd herroepen 2911’19) – en werd zoals bij herroeping vermeld, vervangen door nieuwe bestelling DEM71231 (2911’19 Black Friday)
– na controle rekeningen, blijken echter zowel de betalingen voor de herroepen bestelling DEC71224 als de bestelling DEM71231 van onze rekening te zijn
– tot op heden echter geen enkele levering ontvangen !!

→ dringend terugstorten factuur 62095 (99,52 €) op onze rekening Rijmen-Leys – BE46 … info bezorgen mbt levering bestelling DEM71231 aub !
(of terugstorten totaalbedrag 188,43 € op onze rekening Rijmen-Leys – BE46)

Graag dringend antwoord aub.

Dank bij voorbaat,

Jef Rijmen

[email protected]
M 32 474 855 605

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling 188,43 € of leveren bestelde goederen en in dit geval terugstorten van 99,52 € (bedrag herroepen gecorrigeerde bestelling)