Klacht: Geen levering, geen reacties, telefoongesprek verbroken

Jan Vlotman op 30 mei 2021 over Goedkoper.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 30 mei 2021

Een klant heeft een laptop tas besteld met het ordernummer GDI 107421, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en een telefonisch gesprek werd abrupt verbroken.

Mijn Klacht:

Levering bestelling GDI 107421 van laptop tas niet ontvangen; e-mails worden niet beantwoord; telefoongesprek wordt verbroken

Gewenste Oplossing:

Als product geleverd wordt of geld (€ 15,90) wordt terugontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM